PrepMeet
Book a session

Condiciones para clientes

Cómo funcionan tus reservas.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estas condiciones se aplican cuando reservas una sesión en PrepMeet. Al reservar, las aceptas. Si tienes cualquier duda, escríbenos a getprepmeet@gmail.com.

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

PrepMeet (Silvio Zhu, NIF [NIF]) gestiona la web, las reservas y los pagos. Las sesiones las hacen reclutadores profesionales independientes. Cada sesión empieza siempre con una entrevista simulada; después, el reclutador decide qué te ayudará más (por ejemplo, tu CV, tu LinkedIn o un plan para tu entrevista real).

2. Precio y pago

  • El precio que ves al reservar es el precio final que pagas. Incluye la comisión de PrepMeet.
  • Pagas con tarjeta a través de Stripe al reservar. Stripe te envía por email el recibo y la factura.

3. Cancelar o cambiar una sesión

  • Puedes cancelar o cambiar tu sesión gratis desde tus Reservas hasta 24 horas antes. Si cancelas, te devolvemos el importe completo.
  • Si cancelas con menos de 24 horas o no te presentas, no hay reembolso, porque tu reclutador te ha reservado ese tiempo. Esto no limita tu derecho de desistimiento (punto 4).
  • Si llegas tarde, la sesión termina a la hora prevista.
  • Si es tu reclutador quien cancela, te ofrecemos otra fecha o te devolvemos el importe completo, lo que prefieras.

4. Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones. Para hacerlo, escríbenos a getprepmeet@gmail.com diciendo que desistes. Te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

Si reservas una sesión que tendrá lugar dentro de esos 14 días, al reservar nos pides expresamente que la prestemos en ese plazo y aceptas que, una vez hecha la sesión, pierdes el derecho de desistimiento para esa sesión.

5. Bonos de 3 sesiones

  • Un bono son 3 sesiones con el mismo reclutador, pagadas por adelantado a un precio más bajo por sesión.
  • Eliges la hora de la primera al comprarlo y reservas las demás cuando quieras desde tus Reservas.
  • Puedes pedir la devolución de las sesiones que todavía no hayas reservado. Te devolvemos la parte proporcional del precio del bono.

6. Sesiones en grupo

  • Apuntarte es gratis. Cuando se apunta el mínimo de personas, se abre el pago y tu plaza se confirma al pagar. Quien paga primero, entra.
  • Si no se llega al mínimo, la sesión se cancela y no se cobra a nadie. Si ya habías pagado y la sesión se cancela, te devolvemos el importe completo.

7. Menores de 18

Si eres menor de 18, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor antes de la sesión. Pueden acompañarte.

8. Normas durante la sesión

  • Las sesiones presenciales son siempre en espacios públicos o profesionales, nunca en una casa. La dirección exacta te llega después de reservar.
  • Trata a tu reclutador con respeto. Podemos cancelar una sesión, sin reembolso, si hay un comportamiento inadecuado.
  • Las reservas y los pagos se hacen siempre a través de PrepMeet.

9. Lo que no podemos garantizar

Una sesión te ayuda a prepararte, pero no garantiza que consigas el trabajo, las prácticas o la beca. Las opiniones de cada reclutador son suyas.

10. Responsabilidad

Si algo sale mal por nuestra culpa, nuestra responsabilidad se limita, como máximo, al importe que pagaste por la sesión afectada. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

11. Datos personales

Cómo tratamos tus datos se explica en la política de privacidad.

12. Quejas y ley aplicable

Si algo no ha ido bien, escríbenos a getprepmeet@gmail.com y lo resolvemos. Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.

Terms for clients

How your bookings work.

Last updated: 14 October 2026

These terms apply when you book a session on PrepMeet. By booking, you accept them. If you have any questions, write to getprepmeet@gmail.com.

1. Who we are and what we offer

PrepMeet (Silvio Zhu, tax ID [NIF]) runs the website, bookings and payments. Sessions are given by independent professional recruiters. Every session always starts with a mock interview; after that, the recruiter decides what will help you most (for example your CV, your LinkedIn, or a plan for your real interview).

2. Price and payment

  • The price you see when you book is the final price you pay. It includes PrepMeet's fee.
  • You pay by card through Stripe when you book. Stripe emails you a receipt and an invoice.

3. Cancelling or moving a session

  • You can cancel or move your session for free from your Reservations up to 24 hours before. If you cancel, you get a full refund.
  • If you cancel less than 24 hours before, or don't show up, there's no refund, because your recruiter kept that time for you. This doesn't limit your right of withdrawal (section 4).
  • If you arrive late, the session still ends at the planned time.
  • If your recruiter cancels, we offer you another date or a full refund, whichever you prefer.

4. Right of withdrawal (14 days)

As a consumer, you have 14 calendar days from your purchase to withdraw without giving a reason. To do so, email getprepmeet@gmail.com saying you're withdrawing. We refund you within 14 days at the latest, using the same payment method.

If you book a session that takes place within those 14 days, by booking you expressly ask us to provide it within that period, and you accept that once the session has taken place, you lose the right of withdrawal for that session.

5. Packs of 3 sessions

  • A pack is 3 sessions with the same recruiter, paid upfront at a lower price per session.
  • You pick the time of the first one when you buy it and book the others whenever you like from your Reservations.
  • You can ask for a refund of any sessions you haven't booked yet. We refund the proportional part of the pack price.

6. Group sessions

  • Signing up is free. Once the minimum number of people sign up, payment opens and your seat is confirmed when you pay. First to pay, first in.
  • If the minimum isn't reached, the session is cancelled and nobody is charged. If you'd already paid and the session is cancelled, you get a full refund.

7. Under 18s

If you're under 18, you need permission from a parent or guardian before the session. They're welcome to come with you.

8. Rules during the session

  • In-person sessions always take place in public or professional spaces, never in a home. You get the exact address after booking.
  • Treat your recruiter with respect. We can cancel a session, without a refund, if there's inappropriate behaviour.
  • Bookings and payments always go through PrepMeet.

9. What we can't guarantee

A session helps you prepare, but it doesn't guarantee you'll get the job, internship or scholarship. Each recruiter's opinions are their own.

10. Liability

If something goes wrong through our fault, our liability is limited to, at most, the amount you paid for the session affected. Nothing here limits your rights as a consumer under the law.

11. Personal data

How we handle your data is explained in the privacy policy.

12. Complaints and applicable law

If something didn't go well, email getprepmeet@gmail.com and we'll sort it out. These terms are governed by Spanish law. If you're a consumer, you can go to the courts where you live.

This is a translation for convenience. If there is any difference, the Spanish version applies.